Сервис и помощь

Доставка и оплата


Условия доставки товаров

Доставка заказов осуществляется различными курьерскими компаниями (EMS, КТС, СДЭК и тд.) в любую точку Российской Федерации по предварительному согласованию с менеджерами после подтверждения заказа. Минимальная сумма заказа – 3000 руб. Перед отправкой вся продукция обматывается пузырчатой защитной пленкой и упаковывается в герметичные пакеты или коробки.

Также возможен вариант самовывоза товара из офиса в Санкт-Петербурге (м. Старая Деревня):

  • личным визитом к нам
  • любой удобной вам курьерской компанией

Курьерская доставка по Москве и Московской обл.

Доставка производится курьерскими службами в срок от 1 до 4 рабочих дней в зависимости от местоположения покупателя.

Стоимость доставки:

  • при заказе от 15000 руб. – бесплатно
  • при заказе до 15000 руб. – 400 руб.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу

Доставка производится курьерскими службами в срок от 1 часа до 1 рабочего дня в зависимости от местоположения покупателя.

Стоимость доставки:

  • при заказе от 8000 руб. – бесплатно
  • при заказе до 8000 руб. – 250 руб.

Доставка в остальные населённые пункты России

Доставка заказов осуществляется различными курьерскими службами в зависимости от местонахождения покупателя и удобства в срок от 1 до нескольких дней.

Стоимость доставки:

  • при заказе от 25000 руб. – бесплатно
  • при заказе до 25000 руб. – 700 руб.
  • при заказе до 25000 руб. в дальние регионы – 1000 руб.

Способы оплаты

Безналичный расчет – по счету любым физическим или юридическим лицом через онлайн банк

  • Наличные – курьеру при получении заказа
  • Банковская карта – при самовывозе либо в нашем интернет-магазине
  • Электронные деньги – в нашем интернет-магазине

Скидки

Все цены на сайте указаны розничные, но у нас конечно действует система скидок в зависимости от объема закупок и варианта сотрудничества. Каждую неделю и месяц мы проводим акции на различные товары в нашем интернет-магазине. Следите за новостями)

Остальные вопросы

В случае появления уточнений или вопросов по оформлению заказа, по ранее оформленным заказам, по срокам доставки, просим связываться с нашими менеджерами интернет-магазина по почте [email protected], либо по телефону горячей линии 8-800-555-9-456 (в рабочие часы, по России звонок бесплатный).

Как заказать

  1. Выбираете на витрине интернет-магазина нужный товар и нажимаете в нем кнопку «Добавить в корзину», предварительно выбрав количество товара и размер, если это одежда или обувь.

  2. Переходите в раздел «Корзина» в правом верхнем углу экрана, внимательно проверяете наименование и количество товаров. Можете увеличить или уменьшить их количеств.

  3. После этого нажимаете кнопку «Оформить заказ».

  4. Выбираете удобный способ доставки и оплаты заказа, а также заполняете все необходимые данные.

  5. Нажимаете кнопку «Далее» и проверяете свои данные.

  6. Если все верно, то нажимаете кнопку «Отправить заявку» для завершения заказа.

  7. После оформления заказа на сайте с вами в рабочее время свяжется ответственный менеджер для подтверждения заказа.

  8. После передачи заказа в отдел доставки и отправки его, вам на e-mail придут данные для мониторинга посылки.

  9. Информацию о местонахождения вашего отправления можно получить на сайте курьерской компании по трек-коду, либо написав нам письмо на почту [email protected] , либо позвонив нам по бесплатному номеру 8-800-555-9-456 (в рабочие часы, по России звонок бесплатный).

Вопрос-ответ

Как быть ? Что делать?

показать

Попробуйте обратиться в техническую поддержку, Вам обязательно помогут наши специалисты.